Підбирає товари, відповідає на заперечення, збирає заявки і передає готових клієнтів менеджеру. Без операторів. Без вихідних.
Покупці хочуть відповідь прямо зараз. Якщо її немає — вони йдуть до конкурента.
Більше 40% онлайн-покупок відбувається після 20:00. Підтримка вже закрита — клієнт іде.
Якщо відповідь приходить через годину — людина вже купила в іншому місці. Перший хто відповів — той і продав.
80% питань — однакові: ціна, наявність, доставка. Живий менеджер витрачає на це години щодня.
Клієнт сказав «зацікавлений» — і зник. Ніхто не зафіксував ім'я, телефон, що хотів купити.
«Яка гарантія?», «Чи є доставка?», «Скільки коштує?» — одні й ті самі питання знову і знову. Це не робота менеджера.
Чим більший магазин — тим більше операторів потрібно. Кожен новий менеджер — це зарплата, навчання, і знову ті самі помилки.
Повноцінний продавець який ніколи не втомлюється, не помиляється і завжди ввічливий.
«Холодильник NoFrost тихий до 25 000 грн» → 3 варіанти з цінами, посиланнями і порівнянням.
«Дорого» → розкладає по місяцях, пропонує розстрочку.
«В іншому дешевше» → уточнює модель, пояснює різницю.
Клієнт обирає 5 товарів за 40 повідомлень — бот пам'ятає кожен. Нічого не загубиться.
Купив холодильник? «До речі, раджу реле напруги — захистить техніку від стрибків у мережі».
ПІБ, телефон, адреса, список товарів → готова заявка надходить менеджеру миттєво.
Клієнт пише по-українськи або по-російськи — бот розуміє обидва варіанти, відповідає українською.
Ось як виглядає консультація зі сторони клієнта.
Від підписання договору до запуску — 3–5 робочих днів.
Посилання на сайт або вивантаження з вашої CMS. Бот вивчає весь асортимент: назви, ціни, характеристики, посилання.
Ім'я консультанта, стиль спілкування, акції, умови розстрочки, телефони — все підлаштовується під вас.
7 днів тестового режиму на реальному трафіку. Ви бачите перші заявки і статистику.
Один рядок JS-коду — чат-віджет з'являється у правому нижньому куті вашого сайту. Або Telegram-бот — на вибір.
Менеджер отримує готових клієнтів з усіма контактами і списком товарів. Залишається лише зателефонувати.
Введіть секретну команду в чаті — і отримаєте повний звіт на email.
Будь-який браузер або Telegram.
/stats ВашКод — з особистим кодом доступу.
За 7, 14 або 30 днів — на вибір. На вказану вами пошту.
Ми розуміємо що довіра ваших клієнтів — це ваш капітал. Тому безпека стоїть на першому місці.
Вся база діалогів і заявок знаходиться на виділеному сервері клієнта або на нашому захищеному хостингу — доступ лише у вас.
Контакти ваших покупців — виключно ваша власність. Ніяких третіх сторін, ніякої реклами за вашою базою.
Всі запити між ботом і Claude AI — через HTTPS з шифруванням. Перехопити переписку неможливо.
Бот не запитує і не зберігає нічого зайвого — тільки ім'я, телефон і адресу, які клієнт сам надав для замовлення.
Команда /stats захищена особистим кодом. Стороння людина не зможе переглянути дані без вашого дозволу.
Діалоги старше 14 днів видаляються автоматично. Зберігається тільки статистика — без особистих даних.
Система збору та зберігання даних побудована згідно з вимогами GDPR та українського законодавства про захист персональних даних.
Доступ до панелі керування і заявок — лише через підтверджений Telegram-акаунт менеджера. Сторонній не увійде.
Фіксована ціна без прихованих платежів. Нижче — детальний розклад за що ви платите і чому саме стільки.
Кожна стаття витрат реальна і обґрунтована.
Кожна відповідь бота — це запит до Claude AI. Це основна стаття витрат: чим більше діалогів, тим вища вартість API.
Бот працює на окремому сервері 24/7. Без сервера — немає роботи вночі та у вихідні. Це фіксована щомісячна оренда.
Одноразова частина вартості: промпти під ваш магазин, завантаження каталогу, тестування, інтеграція на сайт.
Ціни змінюються, з'являються нові товари. Щомісяця оновлюємо каталог і підтримуємо стабільну роботу бота.
Автоматичний перезапуск при збоях, моніторинг, щомісячна статистика по діалогах і заявках — на вашу пошту.
HTTPS-з'єднання, резервні копії бази даних, автоматичне очищення старих діалогів згідно з вимогами захисту даних.
Розбивка витрат на утримання бота для магазину середнього розміру.
Реальні цифри — що дешевше і що ефективніше.
| Параметр | Живий оператор | AI-консультант |
|---|---|---|
| Вартість на місяць | $400–800 (зарплата) | $280 |
| Час відповіді | 2–15 хв | 3–5 сек |
| Робота вночі / вихідні | ✕ | ✓ |
| Паралельні діалоги | 1–2 | Необмежено |
| Помилки у цінах | Можливі | Виключені |
| Збір заявок автоматично | ✕ | ✓ |
| Статистика та звіти | ✕ | ✓ |
Перший тиждень — тестовий на реальному трафіку вашого магазину.
Бачите результат — приймаєте рішення.
Відповіді на те що турбує найчастіше.